Региональное
Законодательство
Курганской области

Постановление Администрации города Шадринска от 23.09.2015 N 2088 "Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Выдача заключения об оценке и обследовании помещения в целях признания его жилым помещением, жилого помещения пригодным для проживания граждан, а также многоквартирного дома в целях признания его аварийным и подлежащим сносу или реконструкции на территории муниципального образования - город Шадринск"

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ШАДРИНСКА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 23 сентября 2015 г. № 2088

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО
РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
УСЛУГИ "ВЫДАЧА ЗАКЛЮЧЕНИЯ ОБ ОЦЕНКЕ И ОБСЛЕДОВАНИИ
ПОМЕЩЕНИЯ В ЦЕЛЯХ ПРИЗНАНИЯ ЕГО ЖИЛЫМ ПОМЕЩЕНИЕМ, ЖИЛОГО
ПОМЕЩЕНИЯ ПРИГОДНЫМ (НЕПРИГОДНЫМ) ДЛЯ ПРОЖИВАНИЯ ГРАЖДАН, А
ТАКЖЕ МНОГОКВАРТИРНОГО ДОМА В ЦЕЛЯХ ПРИЗНАНИЯ ЕГО АВАРИЙНЫМ
И ПОДЛЕЖАЩИМ СНОСУ ИЛИ РЕКОНСТРУКЦИИ НА ТЕРРИТОРИИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ - ГОРОД ШАДРИНСК"

В соответствии со статьей 14 Жилищного кодекса Российской Федерации, Федеральными законами от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.01.2006 № 47 "Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции", Постановлением Администрации города Шадринска от 17.04.2015 № 905 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг в муниципальном образовании - город Шадринск", в целях приведения муниципальных правовых актов в соответствие с действующим законодательством, руководствуясь статьями 52, 54 Устава муниципального образования - город Шадринск, Администрация города Шадринска постановляет:

1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача заключения об оценке и обследовании помещения в целях признания его жилым помещением, жилого помещения пригодным (непригодным) для проживания граждан, а также многоквартирного дома в целях признания его аварийным и подлежащим сносу или реконструкции на территории муниципального образования - город Шадринск" согласно приложению к настоящему Постановлению.
2. Признать утратившими силу Постановления Администрации города Шадринска:
- от 24.12.2013 № 3082 "Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Признание помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции на территории муниципального образования - город Шадринск" в новой редакции";
- от 14.05.2014 № 1186 "О внесении изменений в Постановление Администрации города Шадринска от 24.12.2013 № 3082 "Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Признание помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции на территории муниципального образования - город Шадринск" в новой редакции".
3. Настоящее Постановление опубликовать в городской газете "Исеть" и на официальном сайте органов местного самоуправления муниципального образования - город Шадринск Курганской области.
4. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на первого заместителя Главы Администрации города Шадринска Ермишкина В.Н.

Первый заместитель
Главы Администрации
города Шадринска
В.Н.ЕРМИШКИН





Приложение
к Постановлению
Администрации города Шадринска
от 23 сентября 2015 г. № 2088

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ВЫДАЧА ЗАКЛЮЧЕНИЯ ОБ ОЦЕНКЕ И ОБСЛЕДОВАНИИ
ПОМЕЩЕНИЯ В ЦЕЛЯХ ПРИЗНАНИЯ ЕГО ЖИЛЫМ ПОМЕЩЕНИЕМ,
ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ ПРИГОДНЫМ (НЕПРИГОДНЫМ) ДЛЯ ПРОЖИВАНИЯ
ГРАЖДАН, А ТАКЖЕ МНОГОКВАРТИРНОГО ДОМА В ЦЕЛЯХ ПРИЗНАНИЯ
ЕГО АВАРИЙНЫМ И ПОДЛЕЖАЩИМ СНОСУ ИЛИ РЕКОНСТРУКЦИИ
НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ -
ГОРОД ШАДРИНСК"

1. Общие положения

1.1. Административный регламент (далее - Административный регламент) по предоставлению муниципальной услуги "Выдача заключения об оценке и обследовании помещения в целях признания его жилым помещением, жилого помещения пригодным (непригодным) для проживания граждан, а также многоквартирного дома в целях признания его аварийным и подлежащим сносу или реконструкции на территории муниципального образования - город Шадринск" (далее - муниципальная услуга) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги на территории муниципального образования - город Шадринск.
1.2. Предметом регулирования Административного регламента являются:
- регулирование отношений между Комитетом городского хозяйства Администрации города Шадринска (далее - КГХ), осуществляющим координацию деятельности межведомственной комиссии по признанию помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции, и заявителем, обратившимся за предоставлением муниципальной услуги (далее - межведомственная комиссия);
- определение сроков и последовательности действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги;
- определение условий предоставления межведомственной комиссией муниципальной услуги;
- ответственность должностных лиц КГХ за несоблюдение и нарушение настоящего Административного регламента.
1.3. Круг заявителей.
1.3.1. Заявителем получения муниципальной услуги является собственник (или наниматель) жилого помещения, обратившийся в Администрацию города Шадринска с заявлением о предоставлении муниципальной услуги по форме согласно приложению 1 к настоящему Административному регламенту, а также органы, уполномоченные на проведение государственного контроля и надзора по вопросам, отнесенным к их компетенции, на основании их заключения.
Заявитель может подать документы, указанные в пункте 2.16 настоящего Административного регламента, лично либо через Государственное бюджетное учреждение Курганской области "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" (далее - многофункциональный центр) в соответствии с соглашением о взаимодействии между Администрацией города и многофункциональным центром (Курганская область, г. Шадринск, ул. Свердлова, 59).
1.3.2. В случае невозможности личной явки заявителя при подаче документов его интересы может представлять иное лицо при предъявлении нотариально заверенной доверенности и паспорта (или иного документа, удостоверяющего личность гражданина).
1.4. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.4.1. Информация о местонахождении и графике работы КГХ - уполномоченного органа, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу.
Предоставление муниципальной услуги производится в отделе жилищно-коммунального хозяйства (далее - ЖКХ) КГХ по адресу: 641870, г. Шадринск, ул. Октябрьская, 135 (2 этаж).
График приема по вопросам оказания муниципальной услуги:
Понедельник - пятница: с 8.00 до 12.00, с 13.00 до 17.00.
Выходной день: суббота, воскресенье.
1.4.2. Способы получения информации о местах нахождения и графиках работы органов местного самоуправления, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги.
Адрес, телефоны для справок, адрес электронной почты, сведения о часах приема специалиста КГХ, графике личного приема руководителем КГХ, заместителем руководителя КГХ, руководителем отдела ЖКХ КГХ сообщаются по справочному телефону, а также размещаются в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, в том числе на официальном сайте органов местного самоуправления муниципального образования - город Шадринск, в государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", в информационных изданиях, на информационном стенде, в многофункциональном центре.
Сведения о местонахождении, справочных телефонах, адресе электронной почты КГХ размещаются также на бланках официальных писем.
1.4.3. Справочные телефоны уполномоченных органов, его структурных подразделений, предоставляющих муниципальную услугу.
Справочный телефон отдела ЖКХ КГХ: 8 (35253) 5-46-72; 5-34-70.
1.4.4. Адреса официальных сайтов органов местного самоуправления муниципального образования - город Шадринск в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, содержащих информацию о предоставлении муниципальной услуги, услугах, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, адреса электронной почты.
Официальный сайт органов местного самоуправления муниципального образования - город Шадринск Курганской области: http://www.shadrinsk-city.ru/.
Адрес электронной почты Администрации города Шадринска: public@shadrinsk-city.ru.
Адрес электронной почты КГХ: kgh@shadrinsk.net.
1.4.5. Порядок получения заявителями информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления муниципальной услуги.
Информирование заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется:
- при личном обращении граждан непосредственно в отделе ЖКХ КГХ;
- с использованием почтовой и телефонной связи;
- с использованием средств массовой информации;
- посредством размещения информации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, в том числе на официальном сайте органов местного самоуправления муниципального образования - город Шадринск Курганской области, в государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)";
- на информационных стендах в помещении отдела ЖКХ КГХ, предназначенного для приема граждан;
- в многофункциональном центре.
Информирование заявителей о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется при личном обращении граждан непосредственно в отдел ЖКХ КГХ, в многофункциональный центр, а также с использованием почтовой и телефонной связи.
В случае подачи документов для получения муниципальной услуги в электронном виде информирование заявителей о ходе предоставления муниципальной услуги может производиться с использованием государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", многофункциональным центром.
В случае обращения заявителя через многофункциональный центр срок предоставления муниципальной услуги исчисляется со дня передачи многофункциональным центром таких документов в отдел ЖКХ КГХ. Дубликаты актов обследований и заключений межведомственной комиссии направляются в многофункциональный центр, если иной способ получения не указан в заявлении.
Информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется уполномоченными лицами.
Основными требованиями к уполномоченным лицам при консультировании являются:
- компетентность;
- достоверность и объективность предоставляемой информации;
- четкость и лаконичность в изложении материала;
- полнота консультирования, вежливая и спокойная тональность общения.
При личном обращении гражданина в отдел ЖКХ КГХ для получения консультации о порядке предоставления муниципальной услуги время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании уполномоченного органа Администрации города Шадринска, фамилии, имени, отчестве и должности лица, принявшего телефонный звонок.
Уполномоченные лица, осуществляющие личный прием граждан для проведения информирования о порядке предоставления муниципальной услуги, должны принять необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе, с привлечением других должностных лиц.
Содержание устного обращения о порядке предоставления муниципальной услуги заносится в карточку личного приема гражданина. По желанию гражданина ответ на заданные в ходе личного приема вопросы может быть дан письменно или устно.
В случае получения запроса на письменное информирование отдел ЖКХ КГХ обязан ответить на него в срок до 30 календарных дней.
Личный прием граждан для проведения информирования о порядке предоставления муниципальной услуги, как правило, не должен превышать 15 минут.
Ответы на письменные обращения направляются в письменном виде и должны содержать: ответы на поставленные вопросы, фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ подписывается председателем Комиссии либо его заместителем.
Звонки граждан принимаются в соответствии с графиком работы лиц, уполномоченных осуществлять работу с гражданами непосредственно, согласно пункту 1.4.1 настоящего Административного регламента.
Заявители с момента приема заявлений имеют право на получение сведений о прохождении процедур по рассмотрению их заявлений.
Заявители в обязательном порядке информируются:
- о должностных лицах, которым поручено рассмотрение заявления;
- о сроках и способе уведомления заявителей о результатах рассмотрения заявлений.
1.4.6. Порядок, форма и место размещения информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
Информация о порядке предоставления муниципальной услуги в местах ожидания личного приема должна быть размещена на информационных стендах и содержать следующее:
- описание заявителей;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- форму заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- блок-схему порядка предоставления муниципальной услуги, согласно приложению 4 к настоящему Административному регламенту;
- копию настоящего Административного регламента.
Информация о порядке предоставления муниципальной услуги, размещаемая на официальном сайте органов местного самоуправления муниципального образования - город Шадринск Курганской области, в государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, должна содержать следующее:
- описание заявителей;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- форму заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- блок-схему порядка предоставления муниципальной услуги согласно приложению 4 к Административному регламенту;
- адрес, часы приема, справочные телефоны, адрес электронной почты КГХ, отдела ЖКХ КГХ.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: "Выдача заключения об оценке и обследовании помещения в целях признания его жилым помещением, жилого помещения пригодным (непригодным) для проживания граждан, а также многоквартирного дома в целях признания его аварийным и подлежащим сносу или реконструкции на территории муниципального образования - город Шадринск".
2.1. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.
2.1.1. Муниципальная услуга предоставляется межведомственной комиссией для оценки жилых помещений жилищного фонда Российской Федерации, многоквартирных домов, находящихся в федеральной собственности, и муниципального жилищного фонда, расположенных на территории муниципального образования - город Шадринск по оценке помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции (далее - Комиссия), состав которой утверждается постановлением Администрации города Шадринска.
2.1.2. Непосредственный исполнитель муниципальной услуги, осуществляющий межведомственное взаимодействие Комиссии - отдел ЖКХ КГХ.
2.2. Уполномоченные лица - члены Комиссии не вправе требовать от заявителя осуществления действий, необходимых для получения муниципальной услуги, связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги и утверждены решением Шадринской городской Думы.
2.3. Наименование органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
В процедуре предоставления муниципальной услуги участвуют:
1) КГХ;
2) Комитет по управлению муниципальным имуществом Администрации города Шадринска (далее - КУМИ);
3) Отдел надзорной деятельности Управления надзорной деятельности ГУ МЧС России по Курганской области в городе Шадринске (по согласованию);
4) Шадринское отделение Курганского филиала ФГУП "Ростехинветаризация - Федеральное БТИ" (по согласованию);
5) Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в городе Шадринске, Шадринском, Шатровском, Каргапольском районах (по согласованию);
6) Межмуниципальный отдел по городу Шадринску и Шадринскому району Управления Росреестра по Курганской области (по согласованию);
7) Курганский отдел по технологическому надзору Уральского управления Ростехнадзора (по согласованию);
8) Проектно-изыскательская организация ООО "АрхСтройПроект" (по согласованию).
К работе Комиссии привлекаются с правом совещательного голоса собственник жилого помещения (уполномоченное им лицо), а в необходимых случаях - квалифицированные эксперты, в установленном порядке аттестованные на право подготовки заключений экспертизы проектной документации и (или) результатов инженерных изысканий.
В работе Комиссии участвуют представители организации, управляющей жилищным фондом, к которому относится обследуемое жилое помещение (жилой дом).
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
Общий срок предоставления муниципальной услуги не может превышать 30 календарных дней со дня приема документов у заявителя. Предоставление муниципальной услуги может быть приостановлено на период получения информации, необходимой для получения муниципальной услуги.
2.5. Процедура взаимодействия с иными органами и организациями, обладающими сведениями, необходимыми для предоставления муниципальной услуги, определяется действующим законодательством и (или) соответствующими соглашениями о порядке, условиях и правилах информационного взаимодействия.
2.6. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации;
- Жилищным кодексом Российской Федерации;
- Федеральными законами от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации"; от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"; от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.01.2006 № 47 "Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции" (далее - Положение);
- Постановлением Администрации города Шадринска от 17.04.2015 № 905 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг в муниципальном образовании - город Шадринск";
- Уставом муниципального образования - город Шадринск;
- Решением Шадринской городской Думы от 18.12.2014 № 695 "Об утверждении Положения о Комитете городского хозяйства Администрации города Шадринска".
2.7. Результатом предоставления муниципальной услуги являются:
- выдача заявителю заключения об оценке и обследовании помещения в целях признания его жилым помещением, жилого помещения пригодным (непригодным) для проживания граждан, а также многоквартирного дома в целях признания его аварийным и подлежащим сносу или реконструкции;
- мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги с указанием причины отказа.
2.8. Получателями муниципальной услуги являются граждане: собственник помещения либо наниматель или юридические лица: органы, уполномоченные на проведение государственного контроля и надзора, по вопросам, отнесенным к их компетенции, а также их законные представители, действующие от себя лично либо на основании нотариально удостоверенной доверенности (далее - заявители).
2.9. Информацию о муниципальной услуге, порядке, сроках и месте ее предоставления можно получить по телефону 8 (35253) 5-34-70.
Время ожидания заявителя для сдачи заявления и пакета документов не должно превышать 15 минут. Время приема при получении документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, не должно превышать 15 минут.
Режим работы Комиссии и периодичность созыва определяется ее председателем - руководителем КГХ. Информацию о ее работе можно получить в отделе ЖКХ КГХ Администрации города Шадринска.
График приема заявителей:
- г. Шадринск, ул. Октябрьская, 135, 2-й этаж, каб. 1;
- понедельник - пятница - с 8.00 до 17.00;
- перерыв - с 12.00 до 13.00;
- выходные дни - суббота, воскресенье;
- контактный телефон: 8 (85253) 5-46-72; 5-34-70, адрес электронной почты отдела КГХ Е-mail: kgh@shadrinsk.net.
Официальный сайт органов местного самоуправления муниципального образования - город Шадринск Курганской области: http://www.shadrinsk-city.ru/.
Адрес электронной почты Администрации города Шадринска Е-mail: public@shadrinsk-city.ru.
2.10. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется в виде индивидуального информирования, публичного информирования.
Информирование проводится в форме устного информирования, письменного и электронного информирования.
Индивидуальное устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги обеспечивается специалистами, осуществляющими предоставление муниципальной услуги, лично, по телефону.
При ответе на телефонные звонки должностное лицо, сняв трубку, должно назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность и наименование структурного подразделения КГХ и предложить обратившемуся представиться и изложить суть вопроса.
Должностные лица при общении с обратившимся (по телефону или лично) должны корректно и внимательно относиться к обратившемуся, не унижая его чести и достоинства. Устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.
Время разговора (консультирования) по телефону не должно превышать 15 минут.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию, либо назначить другое удобное для него время для устного информирования о порядке предоставления муниципальной услуги.
Длительность устного информирования (консультирования) при личном обращении не может превышать 15 минут.
Должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги, должно принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других должностных лиц.
Индивидуальное письменное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги при обращении в КГХ осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением, а также электронной почтой или размещением на официальном сайте органов местного самоуправления муниципального образования - город Шадринск Курганской области.
Публичное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется посредством привлечения средств массовой информации, а также путем размещения информации на официальном сайте органов местного самоуправления муниципального образования - город Шадринск Курганской области, на информационных стендах КГХ, отдела ЖКХ КГХ.
Сведения о местонахождении, контактных телефонах, интернет-адресе, адресе электронной почты КГХ размещаются:
- на бланках КГХ;
- на официальном сайте органов местного самоуправления муниципального образования - город Шадринск Курганской области, Администрации города Шадринска;
- на информационных стендах КГХ.
Сведения о местонахождении, контактных телефонах органов, в которых заявители могут получить документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, размещаются:
- на информационных стендах КГХ;
- в памятках заявителям.
Сведения о графике (режиме) работы Комиссии сообщаются по телефону, а также размещаются на информационном стенде КГХ, отдела ЖКХ КГХ.
Информация о процедурах предоставления муниципальной услуги сообщается по телефону, а также размещается на информационных стендах КГХ, публикуется в средствах массовой информации.
На информационных стендах в помещениях КГХ размещается следующая информация:
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
- блок-схема и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
- перечни документов, необходимых для принятия решения о предоставлении муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
- образцы документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования к ним (при необходимости);
- график (режим) приема специалистом заявителей;
- иная информация по предоставлению муниципальной услуги.
Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с заявителями, с использованием средств почтовой, телефонной связи.
Информация о приостановлении рассмотрения вопроса или об отказе в предоставлении муниципальной услуги предоставляется заявителю письмом и (или) дублируется по телефону, указанному в заявлении (при наличии соответствующих данных в заявлении).
В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о прохождении документов при помощи телефона или посредством личного посещения КГХ в установленное для работы (приема) время. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится представленный им пакет документов.
Время ожидания заявителя для сдачи заявления и пакета документов не должно превышать 15 минут.
Время приема заявления и пакета документов не должно превышать 15 минут. Время приема при получении документов, являющихся результатом предоставления услуги, не должно превышать 15 минут.
Срок регистрации письменных обращений в журнале учета входящих документов и подписанных руководителями проектов ответов по обращениям в журнале учета исходящих документов с момента поступления - не более 2 рабочих дней.
Срок рассмотрения руководителями поступивших обращений и представленных на подпись проектов ответов по обращениям - не более 2 рабочих дней.
Срок информирования заявителя о ходе предоставления муниципальной услуги - до истечения месяца со дня регистрации заявления, а также может быть по событию (по результату административной процедуры, по результату услуги).
Срок подготовки заключения - один месяц со дня поступления заявления.
Мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги в письменном виде предоставляется заинтересованным лицам в срок, не превышающий одного месяца со дня поступления заявления.
Организация приема заявителей осуществляется в течение всего рабочего времени.
2.11. Комиссия созывается председателем Комиссии - руководителем Комитета городского хозяйства Администрации города Шадринска. Комиссия рассматривает поступившее заявление или заключение органа, уполномоченного на проведение государственного контроля и надзора, в течение 30 дней с даты регистрации и принимает решение (в виде заключения), либо решение о проведении дополнительного обследования оцениваемого помещения.
В ходе работы Комиссия вправе назначить дополнительные обследования и испытания, результаты которых приобщаются к документам, ранее представленным на рассмотрение комиссии.
2.12. Предоставление муниципальной услуги приостанавливается:
- при поступлении от заявителя или уполномоченного им лица письменного заявления о приостановлении действий по заявлению с указанием причин и срока приостановления;
- в случае если к заявлению представлен неполный перечень документов, указанных в пункте 2.16 настоящего Административного регламента, - до приведения документов в соответствие - до представления документов;
- при наличии замечаний при рассмотрении заявления и пакета документов;
- при наличии иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
2.13. Основаниями для отказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги являются:
- непредставление необходимых документов, указанных в пункте 2.16 настоящего Административного регламента;
- несоответствие хотя бы одного из документов, указанных в пункте 2.16 настоящего Административного регламента, требованиям законодательства Российской Федерации, а также наличие в документах неоговоренных приписок и исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
- обращение за предоставлением муниципальной услуги ненадлежащего лица.
Возможность отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и рассмотрения заявления, не предусматривается.
2.14. Заявитель получает отказ в предоставлении услуги по следующим основаниям:
а) отсутствие у представителя заявителя документа, подтверждающего его полномочия;
б) отсутствие документов, указанных в пункте 2.16 настоящего Административного регламента;
в) несоответствие представленных документов по форме и (или) содержанию нормам действующего законодательства.
2.15. Перечень оснований для приостановления процедуры предоставления муниципальной услуги и отказа в предоставлении муниципальной услуги является исчерпывающим.
2.16. Для предоставления муниципальной услуги заявитель представляет следующие документы:
а) заявление о признании помещения жилым помещением или жилого помещения непригодным для проживания и (или) многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции;
б) копии правоустанавливающих документов на жилое помещение, право на которое не зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
в) в отношении нежилого помещения для признания его в дальнейшем жилым помещением - проект реконструкции нежилого помещения;
г) заключение специализированной организации, проводившей обследование многоквартирного дома, - в случае постановки вопроса о признании многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции;
д) заключение проектно-изыскательской организации по результатам обследования элементов ограждающих и несущих конструкций жилого помещения - в случае, если предоставление такого заключения является необходимым для принятия решения о признании жилого помещения соответствующим (не соответствующим) установленным действующим законодательством требованиям;
е) заявления, письма, жалобы граждан на неудовлетворительные условия проживания - по усмотрению заявителя.
В случае если заявителем выступает орган, уполномоченный на проведение государственного контроля и надзора, в комиссию представляется заключение этого органа, после рассмотрения которого комиссия предлагает собственнику помещения представить вышеуказанные документы.
2.17. Заявитель представляет документы, указанные в пункте 2.16 настоящего Административного регламента, посредством личного обращения, через многофункциональный центр.
При первичном обращении заявитель подает заявление и документы, перечисленные в пункте 2.16 настоящего Административного регламента, специалисту контрольно-организационного отдела Администрации города Шадринска (ул. Свердлова, 59, 4-й этаж, каб. 59).
2.18. Срок регистрации заявления и требования к предоставлению документов.
Срок регистрации письменных заявлений в журнале учета входящих документов и подписанных руководителями проектов ответов по обращениям в журнале учета исходящих документов с момента поступления - не позднее следующего дня после их поступления независимо от формы предоставления документов: на бумажных носителях, в электронной форме.
Зарегистрированное в установленном порядке заявление и комплект приложенных к нему документов специалист контрольно-организационного отдела Администрации города Шадринска передает секретарю Комиссии.
2.19. За предоставление муниципальной услуги оплата не взимается.
2.20. Ознакомившись с условиями предоставления муниципальной услуги, заявитель вправе отказаться от ее предоставления. Заявитель вправе отозвать свое заявление в любой момент его рассмотрения или подготовки запрашиваемых документов. При этом заявитель собственноручно делает соответствующую запись на копии заявления, которое хранится в КГХ Администрации города Шадринска по адресу: г. Шадринск, ул. Октябрьская, 135.
2.21. Документы, указанные в пункте 2.16 настоящего Административного регламента, предоставляются в отдел ЖКХ КГХ на бумажных носителях.
2.22. Документы, указанные в пункте 2.16 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в многофункциональный центр в электронном виде, посредством государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в информационно-телекоммуникационной сети Интернет. При подаче документов в электронном виде прикрепляются скан-образы.
2.23. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
2.23.1. Ожидание гражданами личного приема осуществляется в здании КГХ.
2.23.2. Места ожидания и предоставления муниципальной услуги должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, обеспечивать комфортное пребывание посетителей и исполнителей муниципальной услуги и быть оборудованы:
- противопожарной системой и средствами пожаротушения;
- системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
- соответствующими указателями входа и выхода;
- табличками с номерами и наименованиями помещений;
- доступными местами общего пользования;
- стульями для отдыха посетителей;
- столами для оформления документов, которые обеспечиваются бумагой, ручками.
2.23.3. Прием заявителей осуществляется уполномоченными лицами - специалистами КГХ - в рабочих кабинетах уполномоченных лиц.
Помещение снабжается табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности лица, осуществляющего прием.
2.23.4. Место для приема заявителей должно быть снабжено стулом, иметь место для письма и раскладки документов.
2.23.5. Рабочие места уполномоченных лиц должны быть оборудованы оргтехникой, необходимыми канцелярскими товарами, справочно-информационными материалами.
2.23.6. Уполномоченные лица, ведущие личный прием, обеспечиваются личными идентификационными карточками или настольными табличками.
2.23.7. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителях уполномоченным лицом одновременно ведется прием только одного заявителя.
2.23.8. На информационных стендах в здании КГХ размещается следующая информация:
- о месторасположении кабинетов уполномоченных лиц и график приема ими граждан;
- извлечения из нормативных правовых, правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги;
- блок-схема и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги, согласно приложению к настоящему Административному регламенту;
- график личного приема граждан руководителем КГХ, заместителем руководителя КГХ, руководителем отдела ЖКХ КГХ;
- перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
- требования к документам, представляемым заявителем для получения муниципальной услуги;
- основания отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
2.24. Показатели доступности муниципальной услуги:
2.24.1. Размещение актуальной информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте органов местного самоуправления муниципального образования - город Шадринск.
2.24.2. Возможность заявителя обращаться в КГХ лично или путем направления заявления и документов на бумажных носителях и в электронном виде.
2.24.3. Наличие информационных стендов и консультаций для заявителей.
2.25. Показатели качества муниципальной услуги:
2.25.1. Соблюдение сроков и порядка предоставления муниципальной услуги.
2.25.2. Возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги.
2.25.3. количество взаимодействий заявителей со специалистами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, в случае представления заявления и прилагаемых к нему документов в полном объеме и правильно оформленных и (или) заполненных не должно превышать 2 раз.
2.25.4. Отсутствие обоснованных жалоб по вопросу предоставления муниципальной услуги.

3. Состав, последовательность и сроки
выполнения административных процедур, требования
к порядку их выполнения

3.1. Решение о предоставлении муниципальной услуги принимает председатель Комиссии.
3.2. Процедура по предоставлению муниципальной услуги включает в себя следующие административные действия:
- первичный прием документов для получения муниципальной услуги от заявителя;
- рассмотрение представленных документов;
- принятие решение о предоставлении муниципальной услуги;
- проведение оценки жилого помещения;
- выдача заявителю заключения;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги.
3.2.1. Первичный прием документов для получения муниципальной услуги от заявителя.
Специалист отдела ЖКХ КГХ, ответственный за прием и регистрацию документов, производит прием заявления с приложением документов лично от заявителя или его законного представителя при предъявлении документа, удостоверяющего их личности.
В ходе приема заявления и прилагаемых к нему документов специалист осуществляет их проверку на:
- комплектность представленных документов в соответствии с пунктом 2.16 настоящего Административного регламента;
- отсутствие в заявлении и прилагаемых к заявлению документах неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание, подчисток либо приписок, зачеркнутых слов;
- отсутствие в заявлении и прилагаемых к заявлению документах записей, выполненных карандашом.
В случае обращения представителя заявителя проверяется доверенность от заявителя на предоставление муниципальной услуги, оформленная в порядке, определенном законодательством Российской Федерации.
После проверки документов специалист на оборотной стороне заявления ставит отметку о соответствии документов предъявляемым требованиям, после чего заявление регистрируется в журнале входящих документов и на заявлении ставится номер и дата регистрации. Заявителю выдается расписка о принятии заявления и прилагаемых к нему документов.
При установлении фактов несоответствия заявления и (или) прилагаемых документов установленным требованиям специалист уведомляет заявителя о наличии препятствий для регистрации, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков и предлагает принять меры по их устранению.
Если имеются основания для отказа в приеме заявления, но заявитель настаивает на его принятии, специалист в течение 2 рабочих дней после регистрации заявления направляет заявителю письменное уведомление об отказе в рассмотрении заявления с указанием причин отказа и возможностей их устранения, которое подписывается председателем Комиссии или его заместителем.
Уведомление об отказе в рассмотрении заявления передается лично заявителю или его законному представителю либо направляется заявителю по почте (заказным письмом) по адресу, указанному в заявлении.
3.2.2. Рассмотрение представленных документов.
Специалист отдела ЖКХ КГХ в день регистрации передает обращение заявителя и прилагаемый комплект документов на рассмотрение Комиссии для принятия решения.
Секретарь Комиссии в течение 5 рабочих дней со дня получения документов от председателя Комиссии проводит проверку достоверности представленных документов и готовит предложение о возможности предоставления муниципальной услуги по данному заявлению.
В случае выявления противоречий, неточностей в представленных на рассмотрение документах либо факта их недостоверности секретарь Комиссии обязан уведомить заявителя о приостановлении процедуры предоставления муниципальной услуги, ясно изложить противоречия, неточности, назвать недостоверные данные и указать на необходимость устранения данных недостатков в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня уведомления. В случае если в течение 3 рабочих дней указанные замечания заявителем не устранены, секретарь Комиссии готовит письменный отказ в предоставлении услуги, который подписывается председателем Комиссии.
3.2.3. Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги.
В случае соответствия представленных документов всем требованиям, установленным настоящим Административным регламентом, председатель Комиссии созывает Комиссию в составе, утвержденном постановлением Администрации города Шадринска. Секретарь Комиссии готовит материалы для рассмотрения на Комиссии.
Комиссия рассматривает заявление и прилагаемый к нему комплект документов и проводит оценку соответствия помещения требованиям.
3.2.4. Проведение оценки соответствия помещения требованиям, установленным Положением, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.01.2006 № 47.
Процедура проведения оценки включает:
а) определение перечня дополнительных документов (заключения (акты) соответствующих органов государственного надзора (контроля), заключение проектно-изыскательской организации по результатам обследования элементов ограждающих и несущих конструкций жилого помещения), необходимых для принятия решения о признании жилого помещения соответствующим (не соответствующим) установленным в Положении, утвержденном Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.01.2006 № 47, требованиям;
б) определение состава привлекаемых экспертов, в установленном порядке аттестованных на право подготовки заключений экспертизы проектной документации и (или) результатов инженерных изысканий, исходя из причин, по которым жилое помещение может быть признано нежилым, либо для оценки возможности признания пригодным для проживания реконструированного ранее нежилого помещения;
в) работу Комиссии по оценке пригодности (непригодности) жилых помещений для постоянного проживания;
г) составление Комиссией заключения в порядке, предусмотренном пунктом 47 Положения, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.01.2006 № 47, по форме согласно приложению 2 к настоящему Административному регламенту (далее - заключение);
д) составление акта обследования помещения (в случае принятия Комиссией решения о необходимости проведения обследования) и составление Комиссией на основании выводов и рекомендаций, указанных в акте, заключения. При этом решение комиссии в части выявления оснований для признания многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции может основываться только на результатах, изложенных в заключении специализированной организации, проводящей обследование;
е) передача по одному экземпляру решения заявителю и собственнику жилого помещения (третий экземпляр остается в деле, сформированном Комиссией).
В случае необходимости обследования помещения Комиссия составляет акт обследования помещения по форме согласно приложению 3 к настоящему Административному регламенту.
По результатам работы Комиссия принимает одно из следующих решений (в виде заключения):
- о соответствии помещения требованиям, предъявляемым к жилому помещению, и его пригодности для проживания;
- о выявлении оснований для признания помещения подлежащим капитальному ремонту, реконструкции или перепланировке (при необходимости с технико-экономическим обоснованием) с целью приведения утраченных в процессе эксплуатации характеристик жилого помещения в соответствие с установленными в Положении, утвержденном Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.01.2006 № 47, требованиями;
- о выявлении оснований для признания помещения непригодным для проживания;
- о выявлении оснований для признания многоквартирного дома аварийным и подлежащим реконструкции;
- о выявлении оснований для признания многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу.
Решение принимается большинством голосов членов Комиссии и оформляется в виде заключения в 3 экземплярах с указанием соответствующих оснований принятия решения. Если число голосов "за" и "против" при принятии решения равно, решающим является голос председателя Комиссии. В случае несогласия с принятым решением члены Комиссии вправе выразить свое особое мнение в письменной форме и приложить его к заключению.
На основании заключения секретарь Комиссии в соответствии с настоящим Административным регламентом передает заключение в Администрацию города Шадринска для принятия в 30-дневный срок решения с указанием о дальнейшем использовании помещения, сроках отселения физических и юридических лиц в случае признания дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции или о признании необходимости проведения ремонтно-восстановительных работ.
3.2.5. Выдача заявителю заключения.
Секретарь Комиссии в течение рабочего дня после оформления заключения информирует заявителя о готовности документов устно по телефону.
Выдача первого экземпляра заключения производится заявителю на руки при наличии документа, удостоверяющего его личность, представителю заявителя - при наличии документа, удостоверяющего его личность, и документа, подтверждающего его полномочия, либо в 5-дневный срок направляется в установленном порядке почтой по адресу, указанному заявителем (заказным письмом с уведомлением о вручении), либо через многофункциональный центр. Второй экземпляр направляется в Администрацию города Шадринска. Третий экземпляр остается в деле, сформированном Комиссией.
3.2.6. Оформление отказа в предоставлении муниципальной услуги.
В случаях, предусмотренных настоящим Административным регламентом, секретарь Комиссии подготавливает в течение 30 рабочих дней письменное уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Письменное уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги должно содержать основания отказа с указанием возможностей их устранения и может быть обжаловано заявителем в судебном порядке.
3.4. Общий срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 дней со дня подачи заявления.

4. Формы контроля за исполнением
Административного регламента

4.1. Персональная ответственность уполномоченных лиц - членов Комиссии закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями нормативных правовых актов.
4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений специалистами - членами Комиссии осуществляется председателем Комиссии.
4.3. Специалист - член Комиссии несет ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования, полноту собранных документов, правильность их оформления, правильность выполнения процедур по приему, контроль соблюдения требований к составу документов.
4.4. Текущий контроль по организации деятельности Комиссии осуществляется ее председателем либо заместителем председателя, путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами - членами Комиссии положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Курганской области и муниципального образования - город Шадринск.
4.5. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
4.6. По результатам проведенных проверок, оформленных документально в установленном порядке, в случае выявления нарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством.
Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.
4.7. Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги Администрация города Шадринска формирует комиссию, состав которой утверждается постановлением Администрации города Шадринска.
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, в котором отражаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Акт подписывается председателем Комиссии.

5. Порядок обжалования действий (бездействия)
должностного лица, а также принимаемого им решения
при предоставлении муниципальной услуги

5.1. Предметом досудебного обжалования могут являться действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) специалистами в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего Административного регламента.
5.2. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) специалистом в ходе предоставления муниципальной услуги председателю Комиссии - руководителю КГХ.
Если заинтересованное лицо не удовлетворено решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы в КГХ, или решение не было принято, то заинтересованное лицо вправе обратиться с жалобой к Главе города Шадринска - Главе Администрации города Шадринска.
5.3. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление письменного обращения с жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего Административного регламента (далее - жалоба).
В жалобе указываются:
- фамилия, имя, отчество заинтересованного лица;
- полное наименование юридического лица (в случае обращения организации);
- контактный почтовый адрес;
- предмет жалобы;
- личная подпись заинтересованного лица.
Письменная жалоба должна быть написана разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений.
Письменная жалоба должна быть рассмотрена в течение 15 рабочих дней.
Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то принимается решение о проведении действий по предоставлению муниципальной услуги и (или) применении дисциплинарных мер ответственности к сотруднику, ответственному за действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего Административного регламента и повлекшие за собой жалобу заинтересованного лица.
Жалоба может быть направлена заявителем в адрес органа местного самоуправления муниципального образования - город Шадринск Курганской области по почте, электронной почте, через многофункциональный центр посредством официального сайта органов местного самоуправления муниципального образования - город Шадринск Курганской области в сети Интернет или федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", а также может быть принята на личном приеме заявителя.
5.4. Заинтересованному лицу направляется сообщение о принятом решении и действиях, проведенных в соответствии с принятым решением, в течение 5 рабочих дней после принятия решения.
Заинтересованное лицо имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.5. Письменные жалобы не рассматриваются в следующих случаях:
- в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи;
- текст жалобы не поддается прочтению, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению, а также сообщается по телефону или факсимильной связи, по электронной почте (при наличии такой информации и если указанные данные поддаются прочтению);
- жалоба повторяет текст предыдущего обращения, на которое заинтересованному лицу давался письменный ответ по существу, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства. В случае поступления такой жалобы заинтересованному лицу направляется уведомление о ранее данных ответах или копии этих ответов.
Обращения заинтересованных лиц, содержащие обжалование решений, действий (бездействия) конкретных должностных лиц, не могут направляться этим должностным лицам для рассмотрения и (или) ответа.
5.6. Результатом досудебного обжалования является принятие необходимых мер (проведение действий по предоставлению муниципальной услуги и (или) применении дисциплинарных мер ответственности к сотруднику, ответственному за действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги) и направление письменных ответов заинтересованным лицам.
В случае установления в ходе или по результатам проверки рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 25.17 Закона Курганской области от 20.11.1995 № 25 "Об административных правонарушениях на территории Курганской области", должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб в Администрации города Шадринска, незамедлительно направляет соответствующие материалы должностному лицу, уполномоченному на составление протоколов об административных правонарушениях.
5.7. Заинтересованные лица в соответствии с настоящим Административным регламентом вправе обжаловать в досудебном порядке:
- отказ в приеме документов для предоставления муниципальной услуги;
- отказ заявителю в предоставлении муниципальной услуги.
Заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии работников подразделений Администрации города Шадринска, участвующих в процедуре предоставления муниципальной услуги, и должностных лиц, о нарушении положений настоящего Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики по номерам телефонов.
Жалоба подается в письменной или электронной форме и должна содержать следующую информацию:
- фамилия, имя, отчество гражданина, место жительства или пребывания;
- наименование юридического лица, почтовый адрес (в случае, если заявителем является юридическое лицо);
- наименование органа или учреждения, должность, фамилия, имя и отчество работника (при наличии сведений), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;
- существо нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);
- сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения;
- личная подпись и дата.
Отсутствие в письменном обращении любой другой информации не может являться основанием для отказа в принятии и рассмотрении обращения (претензии).
В подтверждение своих доводов заявитель имеет право приложить к письменному обращению (претензии) документы и материалы либо их копии.
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органов местного самоуправления муниципального образования - город Шадринск Курганской области, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
В ходе приема обращения (претензии) заявителю дается отказ в дальнейшем рассмотрении обращения (претензии), если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении (претензии) вопросов.
Обращения формулируются в произвольной форме.
Обращение (претензия) не подлежит рассмотрению в следующих случаях:
- пропуск срока подачи обращения (претензии);
- отсутствие обязательных реквизитов письменного обращения и указаний на предмет обжалования;
- подача обращения (претензии) лицом, не имеющим полномочий выступать от имени гражданина;
- получение документально подтвержденной информации о вступлении в законную силу решения суда по вопросам, изложенным в обращении (претензии);
- установление факта, что данный заявитель уже многократно обращался с жалобой по этому предмету и ему были даны исчерпывающие письменные ответы при условии, что в обращении (претензии) не приводятся новые доводы или обстоятельства;
- в обращении (претензии) содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- текст письменного обращения не поддается прочтению, при этом, если прочтению поддается почтовый адрес заявителя, ему сообщается о данной причине отказа в рассмотрении;
- ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
Заявителю сообщается о невозможности рассмотрения его обращения (претензии) в трехдневный срок со дня его получения.
Письменное обращение (претензия) подлежит обязательной регистрации не позднее трех дней с момента его поступления.
Заинтересованные лица вправе обжаловать в судебном порядке действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе в порядке досудебного обжалования, в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

Управляющий делами
Администрации города Шадринска
В.С.ХАРИТОНОВ





Приложение 1
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной
услуги "Выдача заключения об оценке
и обследовании помещения в целях
признания его жилым помещением,
жилого помещения пригодным
(непригодным) для проживания
граждан, а также многоквартирного
дома в целях признания его аварийным
и подлежащим сносу или реконструкции
на территории муниципального
образования - город Шадринск",
утвержденному Постановлением
Администрации города Шадринска
от 23.09.2015 № 2088

В Администрацию города Шадринска
от _____________________________________
(Ф.И.О.) проживающего(-ей) по адресу:
________________________________________
(фактический адрес проживания)
тел. ___________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ
о проведении оценки и обследования
помещения в целях признания его жилым помещением,
жилого помещения пригодным (непригодным) для проживания
граждан, а также многоквартирного дома в целях признания его
аварийным и подлежащим сносу или реконструкции на
территории муниципального образования -
город Шадринск

Прошу провести оценку соответствия жилого(-ых) помещения(-й)/
многоквартирного дома,
__________________________________________________________________________,
(указать необходимое)
расположенного(-ых) по адресу: ____________________________________________
___________________________________________________________________________
(указывается полный адрес: город, улица, дом, корпус, квартира, комната)
требованиям, предъявляемым к жилым помещениям и выдать соответствующее
заключение.

Перечень прилагаемых к заявлению документов:
- _______________________________;
- _______________________________;
- _______________________________.



Подпись лица, подавшего заявление: _______ _______________________________
(подпись) (расшифровка подписи заявителя)

"____" _____________ 20__ г.





Приложение 2
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной
услуги "Выдача заключения об оценке
и обследовании помещения в целях
признания его жилым помещением,
жилого помещения пригодным
(непригодным) для проживания
граждан, а также многоквартирного
дома в целях признания его аварийным
и подлежащим сносу или реконструкции
на территории муниципального
образования - город Шадринск",
утвержденному Постановлением
Администрации города Шадринска
от 23.09.2015 № 2088

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
об оценке соответствия помещения
(многоквартирного дома) требованиям, установленным
в Положении о признании помещения жилым помещением, жилого
помещения непригодным для проживания и многоквартирного
дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции

№ _____________________ _____________________
(дата)

___________________________________________________________________________
(месторасположение помещения, в т.ч. наименования населенного пункта и
улицы, номера дома и квартиры)

Межведомственная комиссия, назначенная ________________________________
(кем назначена,
___________________________________________________________________________
органа местного самоуправления, дата, номер решения о созыве комиссии)
в составе председателя ____________________________________________________
(Ф.И.О., занимаемая должность и место работы)
___________________________________________________________________________
и членов комиссии _________________________________________________________
(Ф.И.О., занимаемая должность и место работы)
при участии приглашенных экспертов ________________________________________
(Ф.И.О., занимаемая должность
___________________________________________________________________________
и место работы)
___________________________________________________________________________
и приглашенного собственника помещения или уполномоченного им лица ________
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О., занимаемая должность и место работы)
по результатам рассмотренных документов ___________________________________
(приводится перечень документов)
___________________________________________________________________________
и на основании акта межведомственной комиссии, составленного по результатам
обследования, _____________________________________________________________
(приводится заключение, взятое из акта обследования
(в случае проведения обследования), или указывается, что на
основании решения межведомственной комиссии обследование
не проводилось)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
приняла заключение о ______________________________________________________
___________________________________________________________________________
(приводится обоснование принятого межведомственной комиссией заключения
об оценке соответствия помещения (многоквартирного дома) требованиям,
установленным в Положении о признании помещения жилым помещением, жилого
помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным
и подлежащим сносу или реконструкции)

Приложение к заключению:
а) перечень рассмотренных документов;
б) акт обследования помещения (в случае проведения обследования);
в) перечень других материалов, запрошенных межведомственной комиссией;
г) особое мнение членов межведомственной комиссии:



Председатель межведомственной комиссии

_______________ ________________________
(подпись) (Ф.И.О.)

Члены межведомственной комиссии:

_______________ ________________________
(подпись) (Ф.И.О.)

_______________ ________________________
(подпись) (Ф.И.О.)





Приложение 3
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной
услуги "Выдача заключения об оценке
и обследовании помещения в целях
признания его жилым помещением,
жилого помещения пригодным
(непригодным) для проживания
граждан, а также многоквартирного
дома в целях признания его аварийным
и подлежащим сносу или реконструкции
на территории муниципального
образования - город Шадринск",
утвержденному Постановлением
Администрации города Шадринска
от 23.09.2015 № 2088

АКТ
обследования помещения

№ _____________________ _____________________
(дата)

___________________________________________________________________________
(месторасположение помещения, в т.ч. наименования населенного пункта и
улицы, номера дома и квартиры)

Межведомственная комиссия, назначенная
___________________________________________________________________________
(кем назначена, наименование органа местного самоуправления, дата, номер
решения о созыве комиссии)
в составе председателя ____________________________________________________
(Ф.И.О., занимаемая должность и место работы)
и членов комиссии _________________________________________________________
(Ф.И.О., занимаемая должность и место работы)
при участии приглашенных экспертов ________________________________________
(Ф.И.О., занимаемая должность
___________________________________________________________________________
и место работы)
___________________________________________________________________________
и приглашенного собственника помещения или уполномоченного им лица ________
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О., занимаемая должность и место работы)
___________________________________________________________________________
произвела обследование помещения по заявлению
___________________________________________________________________________
(реквизиты заявителя: Ф.И.О. и адрес - для физического лица,
наименование организации и занимаемая должность - для юридического лица)
и составила настоящий акт обследования помещения
___________________________________________________________________________
(адрес, принадлежность помещения, кадастровый номер, год ввода в
эксплуатацию)
Краткое описание состояния жилого помещения, инженерных систем здания,
оборудования и механизмов и прилегающей к зданию территории
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Сведения о несоответствиях установленным требованиям с указанием
фактических значений показателя или описанием конкретного несоответствия __
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Оценка результатов проведенного инструментального контроля и других
видов контроля и исследований
___________________________________________________________________________
(кем проведен контроль (испытание), по каким показателям, какие
фактические значения получены)
Рекомендации межведомственной комиссии и предлагаемые меры, которые
необходимо принять для обеспечения безопасности или создания нормальных
условий для постоянного проживания ________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Заключение межведомственной комиссии по результатам обследования
помещения
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

Приложение к акту:
а) результаты инструментального контроля;
б) результаты лабораторных испытаний;
в) результаты исследований;
г) заключения экспертов проектно-изыскательских и специализированных
организаций;
д) другие материалы по решению межведомственной комиссии.



Председатель межведомственной комиссии

_______________ ________________________
(подпись) (Ф.И.О.)

Члены межведомственной комиссии:

_______________ ________________________
(подпись) (Ф.И.О.)

_______________ ________________________
(подпись) (Ф.И.О.)

_______________ ________________________
(подпись) (Ф.И.О.)

_______________ ________________________





Приложение 4
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной
услуги "Выдача заключения об оценке
и обследовании помещения в целях
признания его жилым помещением,
жилого помещения пригодным
(непригодным) для проживания
граждан, а также многоквартирного
дома в целях признания его аварийным
и подлежащим сносу или реконструкции
на территории муниципального
образования - город Шадринск",
утвержденному Постановлением
Администрации города Шадринска
от 23.09.2015 № 2088

БЛОК-СХЕМА


Прием и регистрация заявления
и прилагаемых к нему обосновывающих документов заявителя

\/

Рассмотрение заявления и прилагаемых к нему
документов ответственным лицом
(секретарем межведомственной комиссии).
По результатам рассмотрения принимается одно из следующих решений:

\/ \/ \/

Работа Приостановление Отказ в предоставлении
межведомственной предоставления муниципальной муниципальной услуги
комиссии услуги для устранения
причин приостановления
/\
\/

Устранение причин приостановления

\/

Составление комиссией заключения об оценке
соответствия помещения требованиям,
установленным Постановлением Правительства
Российской Федерации от 28.01.2006 № 47
(далее - Положение)

\/

Составление акта обследования помещения
(в случае принятия комиссией решения о
необходимости проведения обследования) и
составление комиссией на основании выводов и
рекомендаций, указанных в акте, заключения

\/

Передача по одному экземпляру заключения заявителю
(собственнику), в Администрацию города Шадринска



------------------------------------------------------------------